Guide d'Entretien des Fleurs

Dernière mise à jour : 3 août 2026

Chez Cuantie, chaque bouquet que nous composons est conçu pour embellir votre quotidien avec fraîcheur et beauté. Pour profiter pleinement de vos mélanges en vrac, fleurs en vrac, fleurs de mariage et tournesols et prolonger leur durée de vie, nous vous recommandons de suivre les conseils ci-dessous.

1. Mélanges en vrac

Conseils de réception :

• Dès réception, coupez les tiges en biais (environ 2 à 3 cm) sous l'eau courante. Cette coupe permet une meilleure absorption de l'eau.

• Retirez les feuilles qui pourraient se trouver sous le niveau de l'eau dans le vase, afin d'éviter la prolifération de bactéries.

• Placez vos fleurs dans un vase propre rempli d'eau à température ambiante.

Entretien quotidien :

• Changez l'eau tous les 2 jours et recoupez les tiges d'environ 1 cm à chaque changement.

• Utilisez le conservateur floral fourni avec votre commande pour prolonger la fraîcheur de 2 à 5 jours supplémentaires.

• Retirez les fleurs fanées au fur et à mesure pour préserver l'esthétique de l'ensemble.

Emplacement recommandé :

• Placez votre bouquet dans une pièce fraîche, entre 15°C et 22°C.

• Évitez la lumière directe du soleil, les sources de chaleur (radiateurs, appareils électroménagers) et les courants d'air.

Durée de vie moyenne :

• 4 à 7 jours selon les variétés composant le mélange.

2. Fleurs en vrac

Conseils de réception :

• Les fleurs en vrac (roses, pivoines, eucalyptus, etc.) nécessitent une attention particulière :

  • Déballage délicat : retirez soigneusement l'emballage protecteur sans endommager les pétales.

  • Coupe des tiges : coupez chaque tige en biais sous l'eau courante.

  • Hydratation : placez les fleurs dans un vase profond avec de l'eau fraîche et le conservateur floral.

Entretien par variété :

Prolongation de la fraîcheur :

• Vaporisez légèrement d'eau les pétales (sauf pour les variétés sensibles à l'humidité comme les pivoines).

• Placez le vase dans un endroit frais la nuit.

Durée de vie moyenne :

• 5 à 8 jours selon les variétés.

3. Fleurs de mariage

Conseils de réception :

Les fleurs de mariage sont des compositions spéciales qui méritent une attention particulière :

• Réception : ouvrez l'emballage avec précaution et vérifiez l'état des fleurs dans les 48 heures suivant la livraison.

• Hydratation : si les fleurs sont livrées en bouquet sec (sans eau), coupez les tiges en biais et placez-les immédiatement dans un vase avec de l'eau fraîche et du conservateur floral.

• Conservation pré-événement : conservez les compositions dans un endroit frais (idéalement entre 15°C et 18°C) jusqu'au jour J. Si possible, placez-les au réfrigérateur la nuit (sans les exposer au froid direct).

Entretien avant le mariage :

• Changement d'eau : changez l'eau tous les jours pour les compositions destinées à un mariage.

• Vérification : inspectez régulièrement les fleurs pour retirer celles qui faneraient prématurément.

• Évitez : le soleil direct, les sources de chaleur et les courants d'air le jour de l'événement.

Durée de vie moyenne :

• 3 à 6 jours selon les conditions de conservation et les variétés utilisées.

Conseils de conservation après l'événement :

• Pour conserver vos fleurs de mariage comme souvenir, suspendez-les tête en bas dans un endroit sec, sombre et ventilé pendant 2 à 3 semaines.

4. Tournesols

Conseils de réception :

• Les tournesols sont des fleurs gourmandes en eau et robustes.

• Coupe des tiges : coupez les tiges en biais sous l'eau courante. Les tiges des tournesols sont épaisses et peuvent s'ouvrir à la base ; cette coupe régulière est essentielle.

• Hydratation : placez-les dans un grand vase avec beaucoup d'eau fraîche.

• Utilisez le conservateur floral pour prolonger leur durée de vie.

Entretien spécifique :

• Surveillez le niveau d'eau : les tournesols boivent beaucoup. Vérifiez et remplissez le vase quotidiennement.

• Changez l'eau tous les 2 jours et recoupez les tiges d'environ 1 cm à chaque changement.

• Tige ouverte : si la base de la tige devient molle ou s'ouvre, coupez-la franchement en biais pour retrouver une section saine.

Emplacement recommandé :

• Les tournesols aiment la lumière mais pas le soleil brûlant. Placez-les dans une pièce lumineuse mais sans exposition directe aux rayons UV.

• Évitez les sources de chaleur qui accélèrent leur flétrissement.

Durée de vie moyenne :

• 5 à 8 jours.

5. Conseils généraux pour toutes vos fleurs Cuantie

6. Problèmes fréquents et solutions

7. Durée de vie moyenne de nos fleurs

Ces durées sont indicatives et peuvent varier en fonction des conditions de transport, de conservation et des soins apportés.

8. Garantie et réclamations

Toutes nos fleurs bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par le droit français (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) pendant 2 ans à compter de la délivrance.

Si vous constatez un défaut de qualité ou de fraîcheur lors de la réception de vos fleurs, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison, en joignant des photos claires du produit reçu. Notre équipe examinera votre demande et procédera au remboursement ou à l'échange si le défaut est avéré, conformément à notre Politique de Retour.

9. Nous contacter

Pour toute question concernant l'entretien de vos fleurs ou une réclamation :

• Par e-mail : service@cuantie.com

• Par téléphone : +33 1 45 82 23 06

• Par courrier : 31 Av. Stephen Pichon, 75013 Paris, FRANCE

• Horaires d'ouverture : De 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés)

10. Moyens de paiement acceptés

Sur notre site https://cuantie.com/, les paiements sont sécurisés et s'effectuent exclusivement par carte bancaire :

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• Mastercard

Aucun autre mode de paiement (PayPal, virement, chèque, etc.) n'est accepté sur le Site.

11. Informations techniques et Hébergement du Site

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